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Toute commande passé sur www.ouirep.fr devrait correspondre aux besoins normaux d'un ménage.

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Après votre commande auprès de www.ouirep.fr , nous vous enverrons un e-mail de confirmation de celle-ci et de son expédition.

Vous avez néanmoins la possibilité de la modifier jusqu'à la date d'envoi de vos produits.

Règle n° 4

Toute réclamation doit être adresser à notre SAV dans un délai de 14 jours à réception de vos articles.

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Si vous souhaitez retourner un article, vous devez préalablement prendre contact avec notre SAV qui vous indiquera la marche à suivre.

Les frais de port (aller et retour) , les notices et vidéos sont à votre charge.

Les articles doivent être retournés dans leurs emballage d'origine.

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Les prix indiqués sur www.ouirep.fr sont en euros € hors taxes, TVA non applicable, conformément à l'art. 293B du CGI, frais de transport non inclus.

Nous acceptons les commandes dans la limite des stocks disponibles. la disponibilité des articles vous ai indiquée sur la fiche de chaque produit.

Si, en dépit de notre attention, les produits sont indisponibles, nous vous l'indiquerons par e-mail dans les plus brefs délais.

Vous avez la possibilité de demander un remboursement en cas d'indisponibilité dans les délais indiqués.

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Nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin de protéger vos données personnelles. Toutes vos données sont traitées avec la plus stricte confidentialité.

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